(주)무하유 개인정보처리방침
(주)무하유(이하”회사”)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인 정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.
1. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 서비스 제공
본인 확인 및 가입의사 확인, 서비스 제공, 증명서 발급(교육 이수증) 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 유료서비스 제공
유료서비스 구매 및 이용 시 요금결제정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
※ 결제정보는 결제대행업체에서만 저장하며, 당사는 저장 및 관리하고 있지 않습니다.
3) 민원처리
민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보 수집항목
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지를 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 ‘카피킬러계정’에서 공통으로 수집하는 정보 외 이용자 동의 후 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
| 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 회원가입 | (필수) 이메일, 닉네임, 비밀번호 | 본인인증 및 회원관리 | 회원탈퇴 시까지 |
| (선택) 이름, 휴대폰번호, 생년월일 학교(기관)명, 학과(부서)명, 직책 | 본인인증 및 회원관리 자기표절 확인 사용자 이용 통계분석 | 회원탈퇴 시까지 |
| 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 회원가입 | (필수) 이메일, 닉네임, 비밀번호 | 본인인증 및 회원관리 | 회원탈퇴 시까지 |
| 결제 | 입금자명(필수), 휴대폰번호(선택) | 무통장 입금 시 가상계좌 안내 및 입금정보 확인 | 5년 |
| 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 회원가입 | (필수) 이메일, 닉네임, 비밀번호 | 본인인증 및 회원관리 | 회원탈퇴 시까지 |
| (필수) 부서명, 직책명 | 채용서류 평가자 지정 시 부서별로 지원서류를 배정하기 위한 용도 | 회원탈퇴 시까지 |
| 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 회원가입 | (필수) 이메일,닉네임, 비밀번호, 학교명, 직업 또는 학년 | 본인인증 및 회원관리 | 회원탈퇴 시까지 |
| (필수) 이름, 휴대폰번호, 생년월일 | 실명인증 | 회원탈퇴 시까지 | |
| 로그인 API 연동 | (필수) 학번 또는 교직원번호, 학교명, 직업(학년) | 본인인증 및 회원관리 | 회원탈퇴 시까지 |
| 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 회원가입 | (필수) 학번(또는 사번 또는 교직원번호), 학과(부서)명, 직급(직책) | 본인인증 및 회원관리 | 회원탈퇴 시까지 |
| (필수) 이름, 휴대폰번호, 생년월일 | 실명인증(실명인증을 하는 기관에만 해당) | 회원탈퇴 시까지 | |
| (선택) 연락 가능한 이메일주소, 휴대폰번호, 이름, 소속 기관 | 이벤트 안내 및 뉴스레터 발송 등 마케팅 활용 | 회원탈퇴 시까지 | |
| 로그인 API 연동 | (필수) 개인고유식별정보 (아이디, 학번, 사번, 교직원 번호등 중 1개), 학과(부서)명, 직급(직책)명 | 본인인증 및 회원관리 | 회원탈퇴 시까지 |
| 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 로그인 API 연동 | (필수) 개인고유식별정보(아이디, 학번, 사번, 교직원 번호등 중 1개), 이름, 학과(부서)명, 직급(직책)명 * 수집항목은 고객사 연동 시스템 사정이나 고객 요구에 따라 추가/제외될 수 있습니다. | 본인인증, 서비스 정보 제공, 회원관리 | 회원탈퇴 시까지 |
| (필수) 이름, 휴대폰번호, 생년월일 | 실명인증 | 회원탈퇴 시까지 |
| 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 로그인 API 연동 | (필수) 이메일, 이름, 비밀번호 | 본인인증 및 회원관리 | 회원탈퇴 시까지 |
| 이수증 발급 | (필수) 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 소속기관명, 학과(부서)명, 학번(사번) | 온라인강의 수강 이수증 발급 | 회원탈퇴 시까지 |
| 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 회원가입 | (필수) 이메일, 닉네임, 비밀번호 | 본인인증 및 회원관리 | 회원탈퇴 시까지 |
| (선택) 이름, 휴대폰번호, 소속기관명 | 중요 알림 메일 또는 문자수신 고충처리 민원인의 신원 확인 | 회원탈퇴 시까지 |
| 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 고객센터 | (선택) 이메일, 전화번호 | 민원인의 신원 확인 및 조치 결과 안내 | 3년 |
| 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 이벤트 참여 | (선택) 이메일, 휴대번호, 이름, 소속기관 | 이벤트 안내 및 뉴스레터 발송 등 마케팅에 활용 이벤트 당첨 시 상품 배송 | 회원탈퇴 시까지 |
개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
• 고객센터를 통한 상담 과정에서 메일, 전화 등
• 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
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3. 개인정보 처리 및 보유기간
1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의를 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.
2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 보존기간 | 보존근거 |
| 홈페이지 회원가입자 정보 | 탈퇴 시까지 | 정보주체 동의 |
| 재화 또는 서비스 제공 정보 | 공급완료 및 결제/정산 완료 시까지 | 정보주체 동의 |
| 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 표시광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 본인확인에 관한 기록 | 6개월 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
| 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
3) 회원이 전송한 검사문서 및 저장된 비교문서에 포함된 개인정보는 마스킹 등 기술적 조치를 통하여 수집 또는 제3자에 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
4. 개인정보의 제3자의 제공(비교문서의 출처 표시)
회원이 전송한 검사 문서는 비교문서로 회사에 저장이 되고, 다른 문서의 비교문서로서 제시되는 경우 출처 표시를 위한 한도 내에서 개인정보가 제공될 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다. 단, 회사는 출처 표시를 위한 최소한의 한도(회원 ID 또는 닉네임)에서만 개인정보를 제공합니다.
5. 개인정보 파기
개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
2) 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
6. 개인정보 처리위탁
회사는 서비스 제공에 있어 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.
그리고 수탁업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리.감독하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
| NHN한국사이버결제㈜ | 카피킬러 채널의 결제업무 처리 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| NHN한국사이버결제㈜ | *카피킬러 라이트 및 스쿨의 실명인증 *카피킬러 캠퍼스 일부 고객사의 실명 인증 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
7. 정보주체의 권리 및 의무
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가) 개인정보 열람 요구
나) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다) 삭제 요구
라) 처리정지 요구
2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
5) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 위.변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 적정하게 취하고 있습니다.
9. 개인정보관리책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
개인정보관리책임자
성명: 윤인식
직책: 경영지원실 리더
연락처: 1588-9784, isyoon@muhayu.com
개인정보 열람청구
성명: 송복령
직책: 마케팅 유닛 리더
연락처: 02-6233-8411, help@copykiller.com
권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하여 주시기 바랍니다.
1) 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr ☎ 국번 없이 118
2) 대검찰청 사이버범죄수사단 : www.spo.go.kr ☎ 02-3480-3573
3) 경찰청 사이버안전 : cyberbureau.police.go.kr ☎ 국번없이 182
본 방침 공시일자: 2021년 11월 23일
본 방침 시행일자: 2021년 11월 25일
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